早速、研修内で出た部下育成の悩み解決

部下指導時の悩みとは

お疲れ様です。

研修中に写メで撮らせていただいたお悩みは以下の通りです。

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①どういえば伝わるか、どう伝えれば心に響くのか分からない。
　　（売上が悪かったり、作業が滞ってしまった場合もあせらない後輩）

②接客のモチベーションを上げるには？
　　（すぐしょげてしまう。メンタルが弱い）

③何度も失敗してしまう。同じカテゴリーの中でも、毎回ミスする内容が違う。

④接客の自信を持たせてあげたいけど、どうしたらよいか・・・

⑤動的待機の不自然さの指導

⑥怒り方

⑦伝えていることが伝わっていない

⑧後輩のやりたいことが見えてこない

⑨押し付けになってしまう

⑩ダラダラ、メリハリがない

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今回はこれらのお悩みにこたえていきます。

動画やコメントを随時上げていきます。
時々チェックしてみてくださいね！


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【板書データ】

〈どんな環境でもいい状態であるために〉

※いい状態とは、いい気分でいること。
　意識して自分をコントロールできて、その時間を増やすことは幸福につながる。

①価値観≒自分軸≒「こうしたい」

　過去の場面を特定し、臨場感（五感感覚を思い出す）を出すと価値観が見つかりやすい。


②安心して（気持ちよく）話せることが大事。

　聞き手はステートを上げて聞く。相手の関心に関心を示す聞き方。


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ライズワンズ　村上出




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ライズワンズ 株式会社
代表取締役 　村上出
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