2016年8月17日水曜日

部下育成時の問題解決

お悩み解消動画

3年目中堅研修にご参加の皆さま、こんにちは。
ライズワンズ㈱の村上です。

研修お疲れ様でした。
本日、東京会場も終了いたしました。


早速ですが、皆様のお困りごとの解決の糸口になればと
質問回答ビデオを作成しました。

必ずしもすべてのケースに当てはまるわけではないと思いますが、
考え方として、取り入れる部分があれば幸いです。


※動画タイトル「2年目研修」は誤りで「3年目」です。

それでは、早速ご覧ください。

まずは質問①~⑤にお答えしています。


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①どういえば伝わるか、どう伝えれば心に響くのか分からない。
  (売上が悪かったり、作業が滞ってしまった場合もあせらない後輩)






②接客のモチベーションを上げるには?
  (すぐしょげてしまう。メンタルが弱い)






③何度も失敗してしまう。同じカテゴリーの中でも、毎回ミスする内容が違う。






④接客の自信を持たせてあげたいけど、どうしたらよいか・・・






⑤動的待機の不自然さの指導




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続きは次のページで。



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