感想とアドバイス
今回は10個のお悩みに対して
村上の考えを披露させていただきました。
本当は、マンツーマンで直接状況を聞かせてもらい、
一人一人の場面に応じた解決案を示したいところです。
なぜならば、「あるある」なお悩みでも、関わっている人それぞれの
“価値観”が違うからです。
ぜひ、本当に解決したい人は、下記より投稿ください。
責任もってお答えいたします。
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さて、感想ですが
お悩みに共通していたことは
「部下の気持ちがわからない」というように聞こえてきました。
意地悪な言い方をあえてすると、
・自分の基準と照らし合わせて、よくわからない部下
・何考えているかわからない(本気で知ろうとしていない)
こんな風に聞こえてきたということです。
つまり、
研修内でお伝えした(P4)
「4つの聞き方」でいう2つ目の聞き方
=興味は相手に向かっているが、目線は自分。
というように私は感じました。
ぜひ3つ目の聞き方、
=相手の関心ごとに関心を示す聞き方
これを実践していただきたいと思います。
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部下が100点満点中40点だとしましょう。
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なぜ80点取れないのか!ではなく、
40点できていることに注目しつつ、
どうすれば80点取れるか、
そして、まず5点あげて45点にするにはどこから始めるのか。
ここをグリップしあうところから始めてほしいと思います。
部下育成はエネルギーと時間がかかりますが、
必ずあなたの人柄を磨き上げてくれます。
必ずあなたの人柄を磨き上げてくれます。
ペアワークを思い出してください。
①どこに行きたい?
②どうしていきたい?
③どんな風にサポートして欲しい?
④来てみてどう?
あなたの今までの教え方は、脇に置いておいて
相手が教えてもらいたいように教える教え方もあるということを
皆さんはすでに体感しています。
・100%自分に合ったサポートを得る安心感と
・相手に100%サポートを提供する貢献感
この関係が新たな信頼関係を結びますよ。
相手が教えてもらいたいように教える教え方もあるということを
皆さんはすでに体感しています。
・100%自分に合ったサポートを得る安心感と
・相手に100%サポートを提供する貢献感
この関係が新たな信頼関係を結びますよ。
ではまた。
村上出
----------------------------------------★村上出の著書
・リーダーに読んでもらいたい!
『リーダーが使いたい66の言葉』
~信頼関係を築くための言葉選び~
著:村上出
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ライズワンズ 株式会社
代表取締役 村上出
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